|
Respondenter i Asia er de mest optimistiske, mens europeerne er mer forbeholdne. Økt forbruk på fornøyelser på verdensbasis
Oslo, 23 januar 2006
Forbrukernes forventninger til sitt lands økonomi, jobbutsikter og egen økonomi er på vei oppover globalt, dette viser en undersøkelse nylig foretatt av ACNielsen. ACNielsens forbrukertillitsindeks, introdusert i fjor, steg fra et gjennomsnitt på 92 i mai 2005 til 98 poeng i november med økning i 2/3 av landene.
Verdens mest optimistiske forbrukere, i følge denne undersøkelsen, bor i Asia/Stillehavsområdene. Europeerne derimot er mer forbeholdne til økonomisk bedring.
ACNielsen undersøkelsen som er den største globale undersøkelsen i sitt slag, ble foretatt i november 2005 og omfattet over 23.500 respondenter – regelmessige internettbrukere – i 42 land i Europa, Nord- og Sør-Amerika, Emerging Markets og Asia/ Stillehavsområdene.
“Sosialt og Økonomisk fortsetter India å følge en galloperende utviklingsskala sammenlignet med resten av verden. Med en forventet sammensatt økonomisk vekstrate på over 80%, har forbrukere i India glede av å kunne bruke flere penger enn noen gang tidligere. Livet blir stadig bedre for folk i India og den indiske forbrukertilliten er på sitt høyeste” sier Arne H. Reiler, Adm. direktør hos ACNielsen Norge AS. “Virkningen av “outsourcing” til India og en ny generasjon hardtarbeidende unge mennesker med utdannelse har resultert i ubegrensede nye muligheter. Voksende velstand blant en stor del unge, voksne innbyggere har skapt nye høyder av disponible inntekter og dette reflekterer i forbrukernes positive syn på sysselsetning, arbeidsutsikter og alminnelig pengeforbruk
Mens Europas forbrukertillitsindeks fremdeles er tre poeng bak det globale gjennomsnittet, viser den siste undersøkelsen som er foretatt, de første svake tegn til bedring blant europeiske forbrukere. ”Som i tidligere undersøkelser er europeere fremdeles de mest dystre forbrukere. Imidlertid så vi en forbedring i de siste 6 månedene i over halvparten av de 20 landene i Europa som deltok i denne undersøkelsen,” sier Arne H. Reiler. Med unntak av normenn, dansker og irer kommer resten av Europa til fortsatt å være forbeholdne, men mange forbrukere synes å tro at økonomisk tillit enten har nådd et stabilt nivå eller hatt en svak økning.”
Økonomien i Europa har definitivt hatt tre harde år, men sammenlignet med for 6 måneder siden, tror ikke de fleste landene i Europa at situasjonen er blitt verre eller vil bli verre i 2006.”
Denne oppfatningen stadfestes i EU-Kommisjonens fremtidsutsikter som spår en sakte, men jevn tilbakeførsel til økonomisk stabilitet som starter i år men EUs vekstrater som ventes å nå 2,1% i 2007, opp 1,9% i år. EU-Kommisjonen forventet også at arbeidsløshet i Eurosonen skulle synke til 8,1% i de neste 12 månedene sammenlignet med 8,7% siste år. ”Vår siste undersøkelse viser at innsikten i jobbutsikter har forbedret seg betraktelig i Belgia, Nederland, Sverige, Finland og Spania i løpet av de siste 6 måneder til tross for at den ligger under det globale gjennomsnittet, men trenden synes å være oppadgående og positiv”, sier Reiler.
“Generelt deles forbrukertillit i ‘meget bra’ eller ‘meget dårlig’” bemerker Arne Reiler. Nordmenn, dansker og irer er blant verdens mest optimistiske forbrukere, noe som tydeligvis er et resultat av deres pulserende og voksende økonomi. På den andre enden av skalaen finner man tyskere, franskmenn og portugisere som er de mest dystre i verden.
“Dagens og fremtidens jobbutsikter er en viktig ledetråd på forbrukertillit og de velflytende landene Norge og Danmark går rett inn på verdenstoppen når det gjelder optimistiske jobbutsikter, mens land som Portugal, Frankrike og Tyskland finner du i den andre enden av skalaen,” kommenterer Reiler.
Portugal gikk helt til bunns på den globale forbrukertillitsindeksen vurderingen, indeksen deres sank med 6 poeng til 60 fra mai til november. Antallet forbrukere som forventer dårlige jobbutsikter i Portugal økte fra 22 til 36% og Portugal er også blant topp 3 av de mest pessimistiske landene hvor innbyggerne ikke har store forventninger til sin personlige økonomi og tidspunktet for å bruke penger ikke er riktig, (se slides 11, 17 og 23).
Jobbutsikter og personlig økonomi på global basis
De siste 6 månedene i 2005 hjalp fremtidsutsiktene til amerikanske og kanadiske forbrukere betraktelig, med forbedrete forventninger til jobbsikkerhet og –tilgjengelighet og mer positive fremtidsutsikter for sin personlige økonomi. 68 prosent av nordamerikanerne så fram til gode og meget gode jobbmuligheter i løpet av de nærmeste 12 månedene, sammenlignet med 54% i mai 2005 da de ble stilt det samme spørsmålet. På samme måte tror nå flere nordamerikanere at tiden er inne for å kjøpe ting de ønsker seg og trenger, noe som tyder på økte forventninger og personlig velstand.
Irene, som var hadde størst forventlinger i mai er fremdeles optimistiske med hensyn til jobber, men de er blitt mindre sikre når det gjelder personlig økonomi og hva de vil bruke av penger. Globalt sett synes irene å være de som helst bruker penger til overs på betaling av gjeld – nesten halvparten av irske respondenter (49%) sa de ville bruke penger til overs til betaling av gjeld.
Søramerikanerne er vanligvis positive til sysselsetting og økonomiske utsikter, der finner vi at 50 til 70% av respondentene i de fire landene forventer å se forbedringer i månedene som kommer. Forbrukertillitsindeks har økt i alle landene i Sør-Amerika, unntatt i Brasil hvor den ligger under det globale gjennomsnittet.
Forbrukere i Asia/Stillehavsområdet fortsetter å rip å en bølge av økonomiske utvikling, men en indeksøkning i 9 av 13 land. India har til og med tatt et enda større sprang og holder seg på toppen av den globale listen med en forbrukertillitsindeks på 132 poeng – 9 poeng foran nr. 2, New Zealand (se slide 3). Antallet internettbrukene i India som mener at jobbutsiktene ikke bare et gode, med meget gode, fordoblet seg fra mai til november 2005, til 34% (se slide 8).
Selv japanere og sørkoreanere med den laveste forbrukertillitsindeks globalt har forbedret sine fremtidsprognoser. I Japan er det 45% flere som trod på bedre jobbutsikter det neste året, sammenlignet med tallet fra mai 2005. Selv om bare ca. ¼ av respondentene i Japan og Sør-Korea hadde positive håp om den fremtidige stillingen til sin personlige økonomisk, innstillingen til at tiden er riktig for å kjøpe det de ønsker seg og trenger er større. Markedsførere av forbruksvarer og tjenester bør likevel ikke vente for mye her, for undersøkelsen viser at Asiater er verdensmestere i å spare penger, 52% setter penger for dårligere tider.
Verden fokuserer på sparing
Asiatiske forbrukere er fremdeles verdens smarteste sparere og de fortsetter å investere mer i aksje- og pensjonsfond, mer en noen andre regioner, skjønt østerrikere fremdeles ligger på toppen av den globale rankinglisten for investeringer i fond.
Til tross for den generelle veksten i forbrukertillit og antall mennesker som tror på en positive Økonomisk fremtid for seg selv i det kommende året (drevet fram for det meste av Europa og Nord-Amerika) er folk fremdeles forsiktige med å bruke penger. Antall forbrukere som er optimistiske til sin økonomiske situasjon økte fra mai til november, men det gjorde også antallet av dem som ikke synes dette er god tid å kjøpe det de har lyst på eller trenger, særlig i Europa og Nord-Amerika.
Globalt sett er det 59% som har positive økonomiske forventninger, mens 61% sier de helst ikke vil bruke penger (se slide 13 og 19). I tillegg vil mennesker globalt sett foretrekke å spare penger – 40% i november mot 36% i mai (se slide 25).
Folk bruker flere penger på underholdning om sommeren
Når man spør forbrukere hva de vil bruke de pengene de har til over setter at vanlige levekostnadene er dekket til, viser det seg tydelig at sommeren på den nordlige halvkule har sitt eget mønster der underholdning hjemme, nye klær og ferie kom på toppen av globale listen etter sparing, avbetaling av gjeld og lån ble utsatt til den nordlige vinter (se slide 25). Denne trenden ble for det meste drevet fram av de europeiske landene.
Europeerne er trofaste når det gjelder å unnlate sparing som kom på femteplass på prioriteringslisten etter underholdning hjemme (38%), klær (38%), ferier (36%) og oppussing hjemme (35%). Når det gjelder de to siste punktene er europeerne de som bruker mest i verden. Alt forandrer seg imidlertid med tiden – i mai 2005 var 8 av 10 land av de som brukte mest på oppussing europeeiske – nå er det bare 7 av 10.
Det er også interessant å se at på motearenaen har Frankrike mistet andreplassen på listen over de som bruker mest på nye antrekk. Den er gått til Spania (48%) og Italia (47%). Russerne er framdeles på toppen med 70% av forbrukerne som tømmer klesbutikkene!
Asiater, australiere og new zealendere er på den annen siden mest fokusert på sparing og nedbetaling av gjeld – på den globale ti på topp listen finner man bare asiatiske land (se slide 26). Her kommer imidlertid ferier på annen plass med 35% av internettbrukene i Asia/Stillehavsområdet som bruker de pengene de har til overs på rekreasjon og reiser.
Innbyggere i USA, Kanada og Sør-Afrika fortsetter å bruke mesteparten på nedbetaling av gjeld, mens de samtidig lar seg underholde utenfor hjemmet. Men øverst på listen når det gjelder underholdning utenfor hjemmet ligger Sør-Amerika. Mexico, Argentina, Brasil og Chile er alle blant ti på topp listen. På verdensbasis ligger Mexico på topp (56%) tett fulgt en annen varmblodig nasjon. Det er interessant å se at Spania var på topp i mai 2005, mens de søramerikanske landene ikke kom frem på ti-på-topp listen i det hele tatt.
Nesten ¼ av portugiserne og forbrukerne i USA sier fortsatt at de ikke har noen penger til overs når vanlige levekostnader er dekket. Den prosentdelen av respondentene som sier dette sant betraktelig i USA, Brasil (mest i øynefallende, fra 23 ned til 7%), Chile, Danmark, Sverige, Hellas, Italia, Australia, New Zealand og Sør-Korea.
Frykt og bekymring
Forbrukere på global basis har fremdeles følgende rangering på hva de er mest bekymret for: økonomi, jobbsikkerhet og helse (se slide 36).
Økomomien er den største bekymring for de asiatiske landene og i USA, mens jobbsikkerhet er på top for folk i Sør-Amerika. I Europa og Nord-Amerika er helse det største problemet men sin stadig eldere befolking i tillegg til massemedianes oppslag om fulgeinfluensa som er kommet fra Asia til Europa.
Noen land i Europa har vist en betydelig økning i sin bekymring for terrorisme og krimilinalitet i løpet av de siste 6 månedene. Dette gjelder særlig for Danmark, Sverige og Nederland. Italia kommer som nr. 2 i verden over de som er mest bekymret for terrosime.
ACNielsens undersøkelse om forbrukernes forventninger, som er den største globale undersøkelsen i sitt slag, kommer 2 ganger i året, og har som mål å vurdere forbrukernes nåværende tilfredshetsnivå, forbruksvaner og viktigste bekymringer. Denne undersøkelsen, som ble utført på internett i november 2005 omfattet over 23.500 forbrukere – regelmessige brukere av internett innenfor 42 land i Europa, Nord- og Sør-Amerika Asia/Stillehavsområdene, Afrika (Sør-Afrika og Midt-Østen (FAE).
Tilbake til toppen
|