Vi har et bredt spekter av tilbud innenfor fellesbetegnelsen fokusgrupper: En kvalitativ undersøkelse er en metode som benyttes der problemstillingen er et ønske om en dypere forståelse av en målgruppes beslutningsmønster.

Du kan for eksempel teste holdbarheten i dine ideer med hensyn til produkter, kommunikasjon og service. En kvalitativ undersøkelse er først og fremst fleksibel og avdekker åpne spørsmål som; hvem, hva, hvordan og hvorfor. Man kan benytte mange forskjellige teknikker og varianter, alt fra et kort intervju med enkeltpersoner, til kartlegging av holdninger over en lang periode. De kvalitative undersøkelsene kan også danne grunnlag for videre kvantitativt arbeide.

Den mest brukte kvalitative undersøkelsesmetode er fokusgrupper. En stor fordel med fokusgrupper er at det gir deg en mulighet til direkte å oppleve dine kunders, eller potensielle kunders, synspunkter.

Fokusgruppens viktigste forutsetning er den dynamikk som oppstår når flere personer møtes for å diskutere et emne. I våre moderne lokaler på Skøyen har du nå mulighet til å overvære gruppene bak en speilvegg. Det gis enkel bevertning. Våre erfarne gruppeledere er bestående av universitetsutdannende medievitere, sosiologer og pedagoger, har som oppgave å lede samtalen og tolke de bakenforliggende svarmønstre for å hjelpe deg til økt innsikt. En kvalitativ undersøkelse er svært fleksibel. Våre erfarne konsulenter kan gi deg råd om valg av den metoden som best svarer på dine spørsmål. Med utgangspunkt i en spesifikk målgruppe står Nielsen Norge for rekruttering av de riktige deltagere og sikrer at et avtalt antall deltagere møter.

Hva kan fokusgrupper brukes til?

Produktutvikling?

	Hvilket potensial har ditt merke eller produkt?
	Hvilke muligheter eksisterer mht nytenkning og utvidelse av produktporteføljen?

Produkttesting?

	Hvordan opplever forbrukerne ditt produkt?
	Hva syns forbrukerne om emballasjen, smaken eller navnet?

Kommunikasjonstest

	Hvordan oppfatter forbrukeren din kommunikasjon?
	Hvilket inntrykk får kundene dine av din reklame?
	Hvilket språk skal du snakke til målgruppen?
	Virker websiden, annonsen og TV-reklamen din eller dine utendørs annonser etter hensikten?

Markedsavdekkende undersøkelser

	Hvor kjent er forbrukerne med ditt produkt?
	Hvorfor kjøper de ditt eller konkurrentens produkt?
	Hvordan posisjonerer du deg bedre på ditt marked?

	Hva forventer forbrukerne av bestemte serviceytelser?
	Hvordan skal nye serviceytelser kommuniseres?

Imageanalyser

	Hvordan oppfatter forbrukerne produktet ditt/firmaet ditt?
	Hvordan kan den oppfattelsen endres?

Hvis du vil vite mer:
Ta kontakt med en av våre konsulenter hvis du vil ha mer informasjon om forbrukerundersøkelsene våre.